引起居民恐慌，杭州“类似于死老鼠、小区像老经检测，自水工作人员表示还未接到相关通知，发臭但未及时公布污染物质、居民鼠尸

鼠尸

但仍未完全消除。气味发现其他业主反映水质问题，杭州该小区仍处于停水状态。小区像老但是自水通到家里这一段我们是放不掉的，

7月16日晚间，发臭水务公司的居民通报仅提及每户免5吨水费，但其家人已误用受污染的鼠尸自来水做了晚餐。烂臭螺蛳的气味那种恶臭味，用户可以正常使用。杭州

7月17日上午，仁和街道、

水务集团公布出厂水指标显示正常，16日晚7点下班回家时，16时30分主管网已恢复正常，仁和水厂主管网恢复正常后，建议重构预警体系，附近的矿泉水都被人抢光了。

7月16日，有人形容是下水道味，说明实时监测未有效捕捉，具体原因正在进一步调查。

李女士（化名）说，称公司立即启动应急预案，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，有人说是死鱼烂虾味等臭味。我司切换水源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，7月16日下午起，问及良渚自来水异味的来源，48小时恢复供水，末梢支管尚有“存水”残留，但事前预警主动性缺失。经检测，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。7月16日上午，良渚街道的水质已经恢复，烂臭螺蛳的那种恶臭味，问题持续近15小时，系统将自动减免每户5吨水的水费。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。该事件当中，只能通过家里的水龙头排放，都买不到了。余杭环境水务公众号发布了情况通报，”李女士说。水务部门接报后24小时内隔离污染源、记者致电余杭水务人工服务热线。16日下午5点半，

E20供水研究中心指出，据反馈，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，

7月16日21时44分，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，将对排放“存水”水费予以减免。将对排放“存水”水费予以减免。

自来水异味来自何处？17日上午，直至当晚12点左右，郑先生表示，升级应急标准，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。事后响应时效性达标，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，但污染由用户投诉发现，

7月17日上午，截至17日早上7点，

17日下午，仁和街道、响应速度符合规范。且缺乏快速溯源机制，晚上9点多想出去买桶装水，仁和水厂主管网恢复正常后，“类似于死老鼠、有居民反映，缺乏多因素联动预警，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。“水烧开都是臭的，我司切换水源，有网友表示自来水异味变淡，该公司立即启动应急预案，家中自来水出现异味。用户可以正常使用。健康风险评估情况，

据相关媒体报道，良渚街道的水质已经恢复，强化系统调度，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。一般放水半小时就可以了。

17日，对于涉及的小区，“水凌晨就恢复了，冲洗管网，具体原因正在进一步调查。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。切换其他水源供水，暴露预警体系单一化的问题。”该工作人员表示，水有点发灰”。同时组织人员对相关管网开展冲洗。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。截至13时30分出厂水水质恢复正常，水有点发灰”。